1、要选好时光。打电话时，如非主要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时光，而且最好别在节假日打扰对方。要控制通话时光。打电话前，最好先想好要讲的内容，通常一次通话不应擅长3分钟。要态度友爱。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。要用语规范。通话之初，应先做自我介绍。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”。
2、介绍他人相识时，要先介绍主人，后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士，后介绍女士；先介绍晚辈，后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体。如果在介绍他人时，不能精确知道其称呼，应问一下被介绍者“请问你怎么称呼？”。介绍时最好先说：“请许可我向您介绍”或“让我介绍一下”，“请许可我自我介绍。”
以上就是由优质生活领域创作者 发发推广网小编 整理编辑的，如果觉得有帮助欢迎收藏转发~
© 版权声明
